更新时间：2026-05-23 16:05发布：8个月前热度：132
2025年07月06日 21:31:03
近日，综业网收到了一条来自君乐宝方面的举报，举报内容一上来就给包括综业网在内的相关平台扣上了“内容失实抹黑，侵害名誉”等大帽子。
对于这样的举报，本不想回应。但思来想去，面对这一毫无根据的指责，为维护公众的舆论监督环境，有必要对此次事件进行深入剖析，还原事件真相。
图片：《正在新闻》 微博原是广东一位消费者对君乐宝悦鲜活牛奶生产日期合规性的质疑，即物流运输时间与产品标注的生产日期和上市日期存在矛盾。同期，青岛广播电视台《正在新闻》也报道了贵州遵义闫女士的类似遭遇。闫女士于5月24日在拼多多君乐宝授权店购买牛奶，5月26日物流显示转运，27日运输中，31日收货。却发现瓶盖生产日期为5月27日、上市日期5月28日，且瓶身磨损严重。
此次事件曝光后，君乐宝未对生产日期争议问题作出明确回应。对于消费者而言，产品的生产日期是衡量产品新鲜度和质量的重要指标之一。一瓶生产日期在运输途中的牛奶，很难不让人怀疑其生产过程是否存在违规操作。而在事件发酵过程中，还出现了不同程度的相关内容被删现象。
青岛广播电视台《正在新闻》的报道，应是基于消费者的真实反馈。值得注意的是，君乐宝也依法依规向广东消费者赔偿了1000元。这本应是企业正视产品问题、积极改进的契机，但君乐宝却选择投诉举报，试图达到删帖的目的。
如果“内容失实抹黑，侵害名誉”，君乐宝何须向广东消费者赔偿1000元？这一赔偿行为本身，已然默认存在问题。企业主动赔偿，说明消费者的质疑并非空穴来风，内容基于事实也理应站得住脚。可君乐宝转身却对如实曝光的平台兴师问罪，这种“台前认错赔偿，幕后举报施压”的双面做法，暴露的是其不敢直面舆论监督、妄图以举报删帖掩盖问题的侥幸心理。
图片：廊坊广播电视台《环京津新闻网》事实上，君乐宝并非首次删除对自己不利的内容。早在2018年11月，就有网友爆料称在君乐宝产品中喝出异物，疑似对方员工提出赔260元让删帖。当时消费者就表示，不是为了赔偿，只想让公司重视，改进质量。这种试图通过删帖来掩盖问题的行为，无疑是对消费者的不尊重，也反映出君乐宝在面对产品质量问题时，缺乏应有的担当和解决问题的诚意。如今，同样的删帖戏码再次上演。
若纵容企业用不实举报删帖的方式压制舆论，公众监督的土壤将被破坏，最终损害的是整个市场的健康生态。长此以往，市场将失去舆论监督这一重要的“纠错机制”，劣币驱逐良币的现象或将加剧，最终损害的是整个行业的健康发展与消费者的根本利益。希望能摒弃错误做法，正视问题根源，以实际行动回应消费者关切，这才是维护企业声誉的正道。
文/综业网
